Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12/03/2025

1. Introduction
Bienvenue sur Harmony des Sens. La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en matière de protection des données.

2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone) ;

• Adresse de livraison et de facturation ;

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires) ;

• Historique des commandes et préférences d'achat ;

• Échanges avec notre service client.

3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et livrer vos commandes ;

• Gérer la relation client et le service après-vente ;

• Envoyer des informations marketing si vous y avez consenti ;

• Améliorer votre expérience utilisateur ;

• Respecter nos obligations légales et fiscales.

4. Partage des données
Vos informations personnelles ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de paiement et de livraison ;

• Les services de gestion comptable et administrative ;

• Les autorités en cas d'obligation légale.

5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

6. Durée de conservation
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés, conformément aux obligations légales.

7. Vos droits
Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles ;

• Demander leur rectification ou suppression ;

• Vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation ;

• Retirer votre consentement pour les communications marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à harmonydessens81@gmail.com.

8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur notre site.

10. Contact
Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à harmonydessens81@gmail.com.