Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 12/03/2025
1. Présentation
Le site Harmony des Sens est une boutique en ligne proposant des produits liés au bien-être et à la spiritualité. Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations entre Harmony des Sens et ses clients.
2. Acceptation des CGV
Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Produits et Tarifs
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Harmony des Sens se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commande
Le client passe commande via le site internet. Toute commande est confirmée après validation du paiement. Harmony des Sens se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec le client.
5. Paiement
Le paiement s’effectue par les moyens sécurisés proposés sur le site. Les transactions sont traitées par des prestataires tiers garantissant la sécurité des paiements.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 5 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur choisi. Harmony des Sens ne peut être tenu responsable des retards dus au transporteur.
7. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation et retourner un produit dans son état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Responsabilité
Harmony des Sens ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus. En cas de défaut avéré, un échange ou un remboursement peut être proposé.
9. Protection des Données
Les données personnelles des clients sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers non autorisés.
10. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
11. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à harmonydessens81@gmail.com.