Lieferbedingungen

Letzte Aktualisierung: 12.03.2025

1. Liefergebiete
Wir liefern nach Frankreich / Europa. Bei Sonderwünschen kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

2. Lieferzeiten
Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Die Lieferzeiten variieren je nach Spediteur und Zielort:

• Frankreich: 5 Arbeitstage

• Europa: 6 Werktage

Diese Fristen sind Richtwerte und können je nach außergewöhnlichen Umständen (Streiks, Zeiten mit hohem Arbeitsaufkommen, Wetterbedingungen usw.) variieren.

3. Versandkosten
Die Versandkosten werden auf Grundlage des Gewichts der Bestellung und des Bestimmungsortes berechnet. Sie werden vor der Zahlungsbestätigung angezeigt.

4. Spediteure
Wir arbeiten mit Colissimo zusammen, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten.

5. Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, wird Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer zugesandt.

6. Eingang der Bestellung
Bitte überprüfen Sie nach Erhalt den Zustand des Pakets. Im Falle einer Beschädigung oder Anomalie kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen mit Fotos des Pakets und der betroffenen Artikel.

7. Rücksendungen und erneute Lieferungen
Wenn Ihr Paket aufgrund einer falschen Adresse zurückgeschickt oder nicht abgeholt wird, kann auf Ihre Kosten eine neue Sendung erfolgen.
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, lesen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinien oder kontaktieren Sie uns.

8. Kontakt
Bei Fragen zur Lieferung können Sie uns unter harmonydessens81@gmail.com kontaktieren.